Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο 200 εκατομμυρίων ευρώ στην Temu

Πρόστιμο 200 εκατομμυρίων ευρώ προς την κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Temu επέβαλε σήμερα η Κομισιόν κατηγορώντας την ουσιαστικά ότι άφησε ανεξέλεγκτη τη διακίνηση επικίνδυνων και παράνομων προϊόντων προς εκατομμύρια Ευρωπαίους καταναλωτές.

Σύμφωνα με την απόφαση, η Temu παραβίασε τον DSA, επειδή απέτυχε να αξιολογήσει σοβαρά τους κινδύνους που δημιουργούνται από τα προϊόντα, που πωλούνται μέσω της πλατφόρμας της. Η Κομισιόν αναφέρει ότι οι Ευρωπαίοι χρήστες της πλατφόρμας είναι «πολύ πιθανό» να έρθουν αντιμέτωποι με παράνομα ή επικίνδυνα προϊόντα.

Σύμφωνα με την Ευρωπαική Επιτροπή η Temu προσπάθησε να καλύψει τις υποχρεώσεις της με γενικόλογες εκθέσεις και θεωρητικές αναφορές για τους κινδύνους στο ηλεκτρονικό εμπόριο συνολικά, χωρίς να εξετάσει τι πραγματικά συμβαίνει στη δική της πλατφόρμα. Στο στόχαστρο μπήκε ακόμη και ο τρόπος λειτουργίας της ίδιας της εφαρμογής (app) της εταιρείας, με την Επιτροπή να σημειώνει ότι τα συστήματα προώθησης προϊόντων και οι συνεργασίες με influencers μπορεί να ενισχύουν τη διάδοση προβληματικών προϊόντων, αντί να την περιορίζουν.

Παράλληλα, ιδιαίτερη ανησυχία προκάλεσαν τα αποτελέσματα μυστικής έρευνας αγορών («mystery shopping»), που πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό της Κομισιόν από ανεξάρτητο οργανισμό δοκιμών.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, μεγάλος αριθμός φορτιστών δεν πληρούσε βασικά πρότυπα ασφαλείας, παιδικά παιχνίδια περιείχαν χημικές ουσίες πάνω από τα επιτρεπόμενα όρια, ορισμένα προϊόντα δημιουργούσαν ακόμη και κινδύνους πνιγμού, λόγω αποσπώμενων εξαρτημάτων.

ΗTemu έχει πλέον προθεσμία μέχρι τα τέλη Αυγούστου για να παρουσιάσει σχέδιο συμμόρφωσης. Αν η Κομισιόν κρίνει ότι η εταιρεία συνεχίζει να παραβιάζει τους κανόνες, μπορεί να προχωρήσει σε νέες κυρώσεις και επιπλέον οικονομικές ποινές.

Η υπόθεση της έρευνας ξεκίνησε επίσημα τον Οκτώβριο του 2024, όταν η Κομισιόν άνοιξε έρευνα για την πλατφόρμα. Η απόφαση βασίστηκε στις εκθέσεις αξιολόγησης κινδύνου της Temu, σε στοιχεία τελωνειακών και εποπτικών αρχών της Ε.Ε, αλλά και σε ανεξάρτητους ελέγχους προϊόντων.

Η κινεζική εταιρεία έχει καταφέρει μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα να αποκτήσει τεράστια διείσδυση στην ευρωπαϊκή αγορά, βασιζόμενη σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές, επιθετική διαφήμιση και αλγοριθμική προώθηση προϊόντων.

Το ύψος του «τσουχτερού» προστίμου, όπως εξηγούν αρμόδιοι αξιωματούχοι, υπολογίστηκε με βάση τη σοβαρότητα της παράβασης, τη διάρκειά της και τον αριθμό των Ευρωπαίων χρηστών, που ενδέχεται να επηρεάστηκαν.

Newsroom